ROKAN HULU, Redaksi86.com — PT PLN (Persero) melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bangkinang, Unit Layanan Pelanggan (ULP) Pasir Pengaraian, menyalakan listrik Pasang Baru (PB) dengan daya 2 x 66 kVA untuk fasilitas Pengelolaan Air Bersih (PAB) Bangun Purba, Kecamatan Bangun Purba, Kabupaten Rokan Hulu.
Penyalaan listrik tersebut merupakan bagian dari program ESPRO IMPACT (Extra Ordinary Sales Program for Integrated Market, Partnership, Acceleration, Customer & Technology), sebuah inisiatif PLN untuk memperkuat pendekatan pelayanan berbasis kebutuhan pelanggan sekaligus menghadirkan solusi kelistrikan yang memberikan dampak lebih luas.
Pasokan listrik tersebut akan mendukung operasional fasilitas pengelolaan air bersih, yang memiliki peran penting dalam menunjang kebutuhan dasar masyarakat. Dengan dukungan kelistrikan yang memadai, operasional fasilitas diharapkan dapat berlangsung secara optimal dan berkelanjutan.
Manager PLN UP3 Bangkinang, Doni Hernandi, mengatakan bahwa PLN tidak hanya berperan dalam menyediakan akses listrik, tetapi juga berupaya memahami kebutuhan pelanggan dan menghadirkan solusi yang memberikan manfaat nyata.
“Penyalaan daya 2 x 66 kVA untuk PAB Bangun Purba bukan sekadar penyambungan listrik. Ini merupakan bagian dari komitmen PLN untuk mendukung fasilitas yang memiliki peran penting bagi masyarakat. Kami ingin memastikan kebutuhan energi pelanggan dapat dipenuhi melalui layanan yang responsif dan solusi kelistrikan yang tepat,” ujar Doni.
Menurut Doni, pendekatan tersebut sejalan dengan semangat PLN untuk bergerak lebih proaktif dalam melihat kebutuhan pelanggan dan membangun kolaborasi dengan berbagai sektor.
“Melalui program ESPRO IMPACT, kami terus mendorong transformasi dari sekadar customer service menjadi customer solution. Artinya, kami tidak berhenti pada penyambungan listrik, tetapi berupaya memahami bagaimana energi listrik dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan masyarakat,” tambahnya.
Penyalaan listrik untuk PAB Bangun Purba menjadi salah satu bentuk kontribusi PLN dalam mendukung keberlangsungan layanan publik di Kabupaten Rokan Hulu. Kehadiran pasokan listrik diharapkan dapat menunjang operasional fasilitas pengelolaan air bersih sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih optimal.
PLN UP3 Bangkinang akan terus memperkuat kolaborasi dengan pelanggan dan pemangku kepentingan di wilayah kerja untuk menghadirkan layanan kelistrikan yang andal, responsif, dan mampu mendukung aktivitas produktif serta pelayanan dasar masyarakat.**
Laporan : Rano
Sumber: PLN
Alamat :